Description
Présents dans 9 entreprises et 7 associations sur 10 interrogées dans le cadre de l’enquête, les experts-comptables sont leurs premiers partenaires.
Comment les clients évaluent-ils les services rendus ? Où situent-ils la valeur ajoutée des cabinets ? Quelles qualités reconnaissent-ils à la profession ? Quelles attentes supplémentaires expriment-ils, notamment face au virage numérique ?
Mais comment les clients perçoivent-t-ils les services apportés par les cabinets, où placent-ils la valeur ajoutée, quelles sont les attentes supplémentaires.
Autant de points analysés qui doivent permettre de pérenniser les modèles économiques des cabinets, de renforcer le conseil apporté et d’étendre la légitimité à de nouveaux domaines d’intervention.
Au programme de ce webinaire :
Présentation des résultats de l’enquête menée par l'institut Viavoice auprès d’entreprises et associations clientes pour le CNOEC :
- Légitimité des experts-comptables
- Attentes des clients
- Zoom sur le virage clé du numérique
- Principaux enseignement et matrice SWOT de la profession
France
Intervenants
