Descriptif
Une démarche marketing place la satisfaction client au coeur de la réussite du cabinet. Postulant qu'un client satisfait est fidélisé, acheteur de nouvelles missions et prescripteur du cabinet, le marketing est une approche concrète et vertueuse, vecteur d'une augmentation de chiffre d'affaires.
Pourquoi la satisfaction client est un enjeu majeur pour le cabinet ? Comment accroître la satisfaction client et atteindre les 3 objectifs clés « fidélisation, vente, recommandation » ?
En faisant un focus sur 2 missions, la situation comptable intermédiaire et les comptes prévisionnels, ce webinaire vous permettra de faire de votre clientèle le principal moteur de croissance interne du cabinet.
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